Trajetória de Sucesso Bel Informática e a Dedicação ao Cliente

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01/07/2024 às 12h19 Atualizada em 01/07/2024 às 12h24
Por: Publica DF Fonte: Publica DF
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A história da Bel Informática começou há nove anos, com a abertura da primeira loja na feira dos importados, em Taguatinga. Fundada por dois irmãos, a empresa passou por altos e baixos, enfrentando desafios financeiros e recomeços. Após sete anos na feira, uma crise financeira obrigou os irmãos a venderem o ponto e ficarem sem loja por um período.

Determinado a continuar no ramo, um dos irmãos voltou a trabalhar de casa, sozinho, por um ano. Com persistência e paixão pela informática, reabriu a loja, agora no W Center Shopping, sala 104B. Hoje, a Bel Informática acumula quase uma década de operação e 16 anos de experiência no setor.

Ao longo desse tempo, a empresa construiu uma reputação sólida, com inúmeros clientes satisfeitos que valorizam a transparência e a qualidade do atendimento. "O que move qualquer comércio é o cliente. Se ele não sair da loja 100% satisfeito, com suas dúvidas sanadas e problemas resolvidos, o trabalho não está completo", afirma o fundador.

A filosofia da Bel Informática é clara: conquistar a confiança do cliente é a prioridade. O dinheiro é visto como uma consequência natural dessa relação de confiança e bom atendimento. "A prioridade que eu tenho é ganhar o cliente, não o dinheiro dele. O dinheiro vem como consequência da confiança que o cliente deposita em nós", explica.

A empresa se destaca por montar máquinas personalizadas de acordo com as necessidades específicas de cada cliente, seja para jogos, arquitetura ou outras atividades. "Cada objetivo tem suas preferências e características. Em cima de cada um, conseguimos passar uma orientação certa", ressalta.

Além da montagem de máquinas, a Bel Informática oferece dicas valiosas para o uso correto dos equipamentos, como a importância de uma limpeza básica no sistema e cuidados com a exposição de dados. A empresa evita o uso de estabilizadores, destacando que as fontes modernas já eliminam a necessidade desse equipamento.

Recentemente, um cliente satisfeito comentou sobre sua experiência: "Hoje pela manhã, entrei em contato com eles e fui atendido de forma excelente. Desde o início, o atendimento se destacou pela confiança e prestatividade. Pude contar com a equipe para esclarecer todas as minhas dúvidas de maneira clara e eficiente. Para quem quer comprar um computador ou peças para informática, pode confiar que são de total confiança. Recomendo fortemente essa empresa para quem busca um atendimento de qualidade e confiança."

A Bel Informática continua a crescer, movida pela dedicação ao cliente e pela busca constante por excelência.

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